派翠絲

一直想找個機會把曾經住過的飯店來做個比較
但是為了避免口出惡言   與  造成當事人內心二次傷害
那些曾經造成驚嚇 / 恐懼 / 憤怒 或是沒感覺 的飯店     早已在腦中執行刪除動作
(有些檔案過於龐大  漏斗符號還在那裡轉呀轉)


入選的美好飯店名單有  (請奏樂......等等等等等)

礁溪老爺酒店
南投米提飯店
日月潭汎麗亞酒店
日月潭涵碧樓酒店
奮起湖緩慢民宿

(備註：涵碧樓入選的原因，是因為大家都覺得他很美好)



首先  先來說明評選項目

1. 清潔
派翠絲愛乾淨    一天擦地 >1次    
要求的水準是   -------   連前後陽台都可以不穿鞋走來走去
以達到陽台即室內  室內即陽台的狀態

家中大片不可拆之玻璃窗  "外面"  髒了也不行     仗著人高馬大而且清掃工具齊全
目前已經找出可以擦乾淨每片玻璃的方式

因此  清潔部分的評分態度是極盡嚴謹的

2. 餐點
派翠絲不擅廚
但是派翠絲的媽媽手藝高超     從小就寵壞了嘴
小乖更是說得一口好菜

加上   飯店的早餐每每是派翠絲最大的期待
既然期待很高     餐點就必須特別好吃才不會造成落差的心情

或許有些被派翠絲跟小乖評選不好吃的飯店
對許多人來說已經是人間美味

不過   因為被挑選出來的飯店      水準已經在標準之上
不用超級挑剔的心情     是無法分出勝負的

3. 服務
既然是旅遊服務業      如果不能給旅客舒適愉快的服務
花錢的大爺是不會想要再去第二次的

同時   服務的美好   除了可以為整體加分之外
甚至可以彌補部份的不足
這就是為什麼      沒有豪華氣派設備的緩慢民宿     也可以列入本次評比名單的原因

4. 價位
這就可以看出飯店心中對自己 認定/設定 的價值
房客是否 認同/感受到

如果房客覺得整體感受很好     就會有物超所值的感受    check-out 時就已經決定   下次一定還要再來
相反的     如果光用高價強調自己獨樹一格      但是其實整體水準並沒有達到讓顧客驚艷的效果
花錢的大爺也就只會去那麼一次了 

價位越高   會用越嚴格的態度檢視整體住宿品質

5. 其他加分項目
由於各家飯店各有地理或是各方面的優勢
因此這個評分項目視為加分題

1. 下午三點check-in時，著實讓我們一家三口等了近半個小時。雖然已奉上冰涼的毛巾與茶點，但是看著比我們晚來的客人都已經被服務人員領著入房的感受實在不好。派翠絲跟小乖兩人在大廳伺候著想睡覺的小寶。抱啊、推車逛啊、說故事啊、哄啊、火氣逐漸上升。詢問的結果，說我們的房間還沒有整理好，要我們再等一下。   

話說，近14張小朋友的房價，連準時將房間準備好，這麼基本的要求，都沒有辦法達成。派翠絲跟小乖原本上揚的嘴角逐漸垮下來。

然後，想睡又不能睡的小寶又在石子地上跌個狗吃屎，額頭上馬上出現明顯的淤血，一點一點的。

當爸媽的，都可以體會我們當時心中的怒火。

2. 浴室備品/ 迎賓水果 / 迎賓茶點 整個普通。
以為會看到什麼名牌的洗髮精，沐浴乳嗎？ 很抱歉，雖然比某家飯店多花了6張小朋友，人家有提供，涵碧樓不提供。
而且很多飯店都會提供的牙線棒，很抱歉，沒有。


喔，修正一下，迎賓水果還是不只是普通而已。不新鮮的水梨，跟甜不甜無關，咬下去，鬆軟的質感，實在想讓口中的水梨從嘴角流出來算了，完全沒有想要咀嚼的動力。通常飯店提供的水果品質都還不錯，只需要4張小朋友房價的飯店就可以做到了。  


迎賓茶點，嗯，吞下去後5分鐘問你滋味如何，你會回答：沒印象了。

3. 浴室，沒有免治馬桶。這點雖然其他飯店也沒有，但是又是因為14張小朋友的關係，所以覺得他應該也要有。不到4張小朋友的緩慢民宿就有，我家也有。

4. 設備老舊
浴室的木地板有部分已經發黑。陽台布沙發可以清楚的看到破損，鬆了的縫線，內裡外露。


5. 早餐誇張的糟
跟一般的自助餐早餐不同的是，他另外給你點一份主餐。選項有漢堡肉、蛋包......(當然是比較美好的名稱)等六項(六擇一)。一開始覺得很棒，可是後來發現，平常在其他飯店要吃幾個都可以的蛋包，以這裡的遊戲規則，你只能吃一次。(不過如果你跟派翠絲一樣點別的主餐，就吃不到蛋包了)

如果美味，也就算了。畢竟我們也吃不了那麼多。但是派翠絲點的漢堡肉，要達成那樣乾澀的程度，大概是煮好了之後再多煎/烤個5分鐘就可以了(讓我想到乾掉的綠豆糕)。看到派翠絲吃剩的漢堡肉，不喜歡浪費總是清盤的小乖吃了一口，驚呼：這個肉也太難吃了吧....   

比我自己煮得還難吃。

再來，因為已經提供主餐了，所以，早餐    沒‧有‧現‧煮‧區。

品質OK 的有：沙拉區，麵包區，飲料區，水果區
品質不及格的：熱食區(一打開蓋子，即使你很餓，也沒有慾望取用)
沒興趣吃的有：壽司區，醬菜稀飯區，生魚片區。

所以那天，派翠絲是吃麵包跟沙拉吃飽的。


加分項目：
1. 風景
老蔣挑的，位置當然是最好的！Check-in大廳是八樓，風景最優美，以下才是房間。
也就是說.......(噓...不要說是我教你的)  只要去大廳咖啡廳點個飲料喝，或是喝個下午茶，你就可以飽覽涵碧樓最美麗的美景了，花不了1張小朋友。其他13張，留在銀行帳戶比較實在。











2. 游泳池
無邊際的設計真的很美麗。




可惜更衣室大停電，派翠絲摸黑換泳衣，還要小心一旁怕黑大哭中的小寶不要碰到地上的蠟燭。



這個分數是派翠絲跟小乖一起決定出來的。如果3顆星的意思是以後還會想要去住一次，那涵碧樓，綜合以上幾點，只有1.5顆星。



雖然如此，這趟旅程，因為有甜蜜的一家人在一起，我們還是玩得很開心。




只是，我們不會再花錢去住涵碧樓了。(我們內心覺得涵碧樓的定價應該落在6000-7000)


至於其他飯店評比，待續‧‧‧